Больницы в США
Не так давно нам довелось побывать в обычной американской детской больнице. И мне почему-то вспомнилась серия статей про российские больницы. Сравним?
О больнице
Больница где были мы называется Lucile Packard Children’s Hospital. Находится она в Стэнфорде, там же где и знаменитый университет. Это частная, некоммерческая больница – все вырученные средства идут на зарплаты персоналу, “гранты” тем, кто не может сам оплачивать свое лечение, и научные исследования.
На Yelp у этой больницы рейтинг 3.5 из 5, так что это даже далеко не самый топовый госпиталь. Занимаются они там всем, что связано с детьми – там есть родовое отделение, отделение для детей больных раком и с проблемами с сердцем, трансплантация и отделение генетических заболеваний.
Живет она за счет выплат страховых компаний и большого количества частных пожертвований. Очень много где можно найти стенды с именами дарителей (как частных лиц, так и компаний) и всякие мотивирующие цитаты. Кстати, пожертвовать деньги или записаться добровольцем очень просто – это можно сделать прямо на их сайте.
Ну и пока мы там были, там было очень много добровольцев – кто-то помогал медсестрам, кто-то привозил детям подарки, кто-то занимался с детьми… В нашем отделении группа добровольцев устроила “Рождество в Июле”. Они принесли кучу подарков и каждый ребенок мог себе выбрать подарок по душе (естественно, бесплатно). Мы взяли радиоуправляемую машинку :).
Интерьер
Вход в больницу выгляди вот так. Там же можно взять каталку или другое средство передвижения во временное пользование. Рядом располагается магазин подарков для тех, кто не успел купить подарок заранее.
В больнице очень много коридоров. Они очень светлые, уютные, и там почти нет людей почему-то.
На каждом этаже есть внутренний сад, пусть даже и небольшой. Еще большой сад есть на крыше, но чтобы туда подняться нужно спросить специальный код у персонала.
В холле тоже можно найти очень много чего интересного.
Вот так выглядит вход в отделение и само отделение.
Коричневые двери – это палаты. Везде стоят и висят шкафчики с расходным материалом.
Прямо в коридоре стоят мобильные рабочие станции.
Палаты
Палаты в больнице в основном рассчитаны на одного ребенка и родителя, который будет с ним в палате. Для ребенка больничная кровать, а для родителя специальный диванчик. Там же стоит кресло-качался – на случай если пациент совсем маленький и его надо укачать.
Прямо в палате есть все необходимое оборудование, которое постоянно считывает показатели пациента – пульс и давление. И дополнительная рабочая станция, где сестры делают пометки и заполняют разные медицинские формы.
Прямо в палате находится персональный туалет с ванной.
Есть стол, телевизор и дополнительная раковина. Прямо в палате находятся необходимые материалы, включая материалы для первой помощи.
Уход за пациентами
Тут, думаю, все сильно зависит от сложности случая. Если случай не очень сложный, то пациент подключен к разным мониторам (сердцебиение и давление). Если какой-то показатель становится слишком низким или слишком высоким, то у медсестер раздается специальный сигнал с числом палаты. Правда, датчики часто слетают, поэтому если пациент не находится в критическом состоянии, то нулевой пульс чаще всего игнорируют. Сестры обязательно заходят раз в 3-4 часа, доктора 1-2 раза в день
Прямо с палате есть специальные кнопки для вызова медперсонала.
На двери висит объяснительная записка – что там за пациент. В нашем отделении было много пациентов после трансплантаций – там на дверях висели бумаги, где говорилось что нужен максимальный уровень дезинфекции и строго ограниченный персонал. Выглядит это примерно так:
Кормят в больнице тоже весьма прилично. Еда полностью бесплатная, ее можно заказать в палату в любое время между 6 утра и 8 вечера. Предполагается, что еда только для пациента, а не для родителя, но по факту заказать можно несколько порций, никто не будет намекать “что-то очень уж прожорливый у вас ребенок”.
В меню лососи, гриль, супы, омлеты… На Мишелина, конечно, не тянет, но есть можно.
Минут через 30-40 в палату приносят поднос с заказом. Выглядит он так:
И еще всем маленьким пациентам дарят мишек.
Про уровень диагностики и лечения я ничего сказать не могу, так как у нас был достаточно простой случай, и ничего сверхсложного не требовалось. Что понравилось, что врачи с радостью объяснят родителям что происходит, какие у них планы и чего примерно ожидать. Медперсонал очень приветливый и старается помочь чем может. Наша медсестра увидела, что нам подарили машинку на радиоуправлении, и сама принесла нам батарейки. На случай, если мы решим ее распаковать и опробовать прямо в палате.
Всякое-разное
Еще в больнице есть специальная гостевая комната для родителей – с дополнительными спальными местами, шкафами и холодильником. Очень удобно, так как в палате может спать только один родитель.
Очень понравилось, что администрация госпиталя максимально открыта. Вот кабинет администратора. Можно зайти и поговорить на волнующие темы в любой момент рабочего дня.
Есть специальные занятия и даже школа для тех, кто в больнице надолго.
Есть специальная “тихая комната” для родителей.
Ну а на прощание нам подарили куклу для тренировки искуственного дыхания и массажа сердца. При выписке их дают всем. Кстати, повеселило, что куклы есть “White”, “Black” и “Asian”. Нам выдали согласно нашей этнической принадлежности – White :).
